淘寶買家一直惡意申請(qǐng)質(zhì)量退貨退款，拒絕又申請(qǐng)，怎么辦？

         有個(gè)買家買了我店的錫紙盒燒烤用的，第一次發(fā)的樣品和第二次發(fā)的有些不同，但是這種大批量生產(chǎn)的不可能每次都一模一樣，然后他就要我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退貨。一直申請(qǐng)質(zhì)量問題我拒絕                

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