買家罵人淘寶有處置嗎?再也不怕惡意買家了
一五 樓主 | 2019-11-11 | 21:53 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:697
一五 樓主 | 2019-11-11 | 21:53 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:697
做生意不易,特別是在淘寶這種線上交易平臺(tái),買賣雙方因?yàn)椴皇敲鎸?duì)面,很容易受到買家的言辭侮辱,那么買家罵人淘寶有處置嗎?作為賣家的我們面對(duì)這樣的情形又該怎么處理呢?
小編為此也詢問(wèn)了淘寶小二,官方給出的答案是:“目前平臺(tái)暫時(shí)還無(wú)法進(jìn)行該方面的投訴,希望咱們賣家能與買家們自行建立維護(hù)良好的買賣關(guān)系,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!边@樣的回答對(duì)賣家來(lái)說(shuō)可能不盡人意,但是做生意都說(shuō)“和氣生財(cái)”,小編還是建議大家能忍則忍,畢竟依附于淘寶,我們并沒(méi)有更好的解決辦法。
圖1 規(guī)蜜截圖
雖然小二的回答令人喪氣,但是 如果買家在評(píng)價(jià)內(nèi)容里面有涉及到辱罵的情況,我們完全可以在規(guī)蜜(https://guimi.taobao.com/)中發(fā)起不合理評(píng)價(jià)投訴,選擇類型(評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語(yǔ)),有辱罵的詞語(yǔ)是可以進(jìn)行隱藏的。
以上就是 “買家罵人淘寶有處理嗎?”的回答了,馬云說(shuō):“小企業(yè)要有大的胸懷,大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西?!彪m然我們生意做的不大,但至少有一個(gè)大胸懷,這就已經(jīng)超過(guò)很多人了!如果你還想了解更多關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)的知識(shí),歡迎在幕思城的電商問(wèn)答欄目進(jìn)行查看。
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