顧客過年前買的手工飾品要求退貨,還要求淘寶介入怎么辦?
180****9732樓主|2020-02-04|14:27|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:2099
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淘寶顧客過年前買了120左右的手工飾品,當(dāng)時(shí)普通快遞已經(jīng)停運(yùn)了,自己給顧客發(fā)的順豐沒收顧客運(yùn)費(fèi),顧客初一左右申請(qǐng)退貨退款,有幾款支持退換貨就同意了,顧客也沒給我
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02-23 17:37
题主您好!直接干货不来虚的:、碰上这个渣人,你就认了吧,他随便找点质量问题理由,你是没办法的,赶紧处理完拉到,毕竟是少数、后台设置退货地址的时候写简单点,比如只是到市详细地址不要写,这样他退货也没办法寄出来;因为现在淘宝有极速退货功能,直接批准他退货把后台地址给他,你根本就不清楚他就寄出来了,如果地址不详细他没办法发货起码会找你联系确认,你还有机会处理【本人是扎实的做店起来的,分享的都是个人实践经验,帮助广大新人店长少走弯路;关注我分享更多经验给你,如果有啥不明白的随时找我;如果觉得有帮助帮忙采纳,加我免费帮诊断店铺】