淘寶買家申請(qǐng)退款理由是未按約定時(shí)間發(fā)貨，需要賠償嗎？

         雙十一沒(méi)有貨，到現(xiàn)在也沒(méi)有，和買家協(xié)商是不管要不要貨都給五十塊錢紅包，一直沒(méi)貨，買家等不及了申請(qǐng)退款了，退款的理由是未按約定時(shí)間發(fā)貨但是沒(méi)有投訴，我也把五十塊錢                

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