幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店鋪被投訴延遲發(fā)貨，—錯發(fā)漏發(fā)，少發(fā)，如何處理？

淘寶店鋪被投訴延遲發(fā)貨，—錯發(fā)漏發(fā)，少發(fā)，如何處理？

汪^oo^羊羊樓主|2020-01-23|13:28|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：10042

買家買了2件產(chǎn)品，收到貨后直接發(fā)起投訴：延遲發(fā)貨—錯發(fā)漏發(fā)少發(fā)。經(jīng)核實重量，沒有漏發(fā)。拒絕此類投訴需要提交什么憑證？

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