淘寶店鋪賣的是正品，為什么淘寶認定我出售的是假貨？

         我是銷售愛瑪電動車的，我本人有實體店，從愛瑪北京代理商進的愛瑪電動車，在淘寶上進行銷售，進貨單據(jù)都齊全。店內(nèi)也是愛瑪車陳列。百分百愛瑪原廠的電動車，而且在天貓上也有同款，那為什么就對我投訴，而且還是說在銷售假貨，進行了扣分刪除處理。對我店鋪影響非常大。而打淘寶商家電話總是轉(zhuǎn)人機，沒有小二對接，申訴都無門。這種情況怎么解決                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓店流量數(shù)據(jù)分析指標(biāo)有哪些？怎么看數(shù)據(jù)？

天貓主圖放文字違規(guī)嗎？哪些是不允許出現(xiàn)在主圖的？

淘分銷鋪貨有風(fēng)險嗎？如何鋪貨？