幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶店鋪應(yīng)該設(shè)置機(jī)器人全自動(dòng)回復(fù)嗎？客量多的時(shí)候有用嗎？

淘寶店鋪應(yīng)該設(shè)置機(jī)器人全自動(dòng)回復(fù)嗎？客量多的時(shí)候有用嗎？

悅動(dòng)2010樓主|2020-01-20|16:40|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1422

最近客服量較大，朋友說(shuō)讓我把平時(shí)客戶的問(wèn)題總結(jié)添加在機(jī)器人里面會(huì)省很多事情，我也加了很多問(wèn)題和答案，可是有時(shí)候客戶問(wèn)了問(wèn)題，答案卻沒(méi)自動(dòng)回復(fù)！不知道是設(shè)置上的問(wèn)

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淘寶店鋪應(yīng)該設(shè)置機(jī)器人全自動(dòng)回復(fù)嗎？客量多的時(shí)候有用嗎？