淘寶收到好評(píng)卻遭低分飄綠，再無成交，如何解決？

         店鋪剛營(yíng)業(yè)，交易基本周周都有，自我感覺買家都挺滿意的，直至上個(gè)星期，有買家給了好評(píng)，但是卻給了低分，導(dǎo)致店鋪描述飄綠，自今再無無成交，現(xiàn)應(yīng)該如何操作呢？                

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