淘寶商家如何判斷買家是不是惡意欺騙商家，騙取賠償？

         我聯系過他他不回話就沒再聯系了，他說我是不是刷銷量，我說不是的，她就說你等著，回頭又拍了別的一件，拍的是要買十雙的才能這個價格的，她就買一雙又是直接付了，我跟她說選項拍錯了，要是買一雙的話                

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