淘寶店被買家惡意差評(píng)了和惡意拍單，應(yīng)該怎么處理這樣情況？

有個(gè)買家在我們店鋪買了價(jià)值1800的產(chǎn)品，買的時(shí)候我們就價(jià)格咬的死沒有，在我們發(fā)出貨后買家說要給我們差評(píng)，然后我們就讓快遞召回。后被買家惡意差評(píng)了和惡意拍單，應(yīng)該怎么處理這樣的情況？      

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