淘寶店沒刷過一單，無物流信息，買家確認(rèn)收貨了，這算刷單嗎？

         今天遇一老顧客，因為我們的原因。沒有庫存了，發(fā)不了貨。所以我們主動聯(lián)系了一下顧客，實事求是的跟他解釋。征求顧客意見，申請退款或者把錢打給他。他的回復(fù)讓我發(fā)貨。      

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