退款糾紛后，買家又在店鋪下單，淘寶賣家不想發(fā)貨，該怎么辦？

之前有個(gè)客戶在店鋪下單后，是買家原因，要申請(qǐng)退款，退款后買家發(fā)申通快遞，物流不更新，發(fā)貨我也沒(méi)收到，我中間給買家旺旺留言，短信通知他，讓他聯(lián)系快遞看怎么回事，一直沒(méi)回音。退款拒絕后，故意又在店鋪下單不想給他發(fā)貨怎么辦？                

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