淘寶店鋪因為違背承諾被節(jié)點限權(quán)到2999年，應該怎么申訴？

         店鋪因為前段時間沒有在兩天之內(nèi)發(fā)貨，被買家投訴，小二處理一般違規(guī)扣三分，加上以前扣的10分，已經(jīng)13分，直接屏蔽店鋪7天，節(jié)點限權(quán)到2999年，現(xiàn)在7天已經(jīng)過去                

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