淘寶店鋪一筆退款糾紛率，對店鋪影響多大？
136****4577樓主|2020-01-14|12:28|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1515
最近碰到一個用戶購買商品 兩個多月了 物品損壞要求退貨退款。我拒絕了 盡然判我輸了。因為無法判斷是否人為損壞我 答應(yīng)維修 客戶不同意 小二判退貨退款。
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