急速退款拒絕可以不可以不介入或者不算介入?

商家疑問：如題，急速退款拒絕可以不可以不介入或者不算介入?

商家回答：核心問題不是算不算介入，而是哪項(xiàng)指標(biāo)可以用來(lái)影響商家的權(quán)重。

介入后指標(biāo)要更細(xì)分，建議引入【糾紛責(zé)任率】https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

spm=a2227.7147689.0.0.dSgEu3&id=58048&circleId=1。

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