淘寶買家個人原因要退款，小二判退貨退款，怎么辦？

         買家買了一件定制衣服，收到貨后隔了四天說面料問題，尺碼太小什么的，她買前也沒有問尺碼，寶貝詳情也有說是什么面料，他申請退款介入，小二馬上判他贏，這種情況怎么辦                

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