幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家信息收錄到服務(wù)助手上面，系統(tǒng)沒有提醒，怎么回事？

淘寶買家信息收錄到服務(wù)助手上面，系統(tǒng)沒有提醒，怎么回事？

三八你我樓主|2020-01-15|13:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1063

我開通了子賬號(hào)，客服只限子賬號(hào) 之前發(fā)現(xiàn)有部分買家的信息，我子賬號(hào)沒收到，不提示。買家申請退款之后，聯(lián)系買家，才發(fā)現(xiàn)買家的信息發(fā)過來都到子賬號(hào)的服務(wù)助手上

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淘寶買家信息收錄到服務(wù)助手上面，系統(tǒng)沒有提醒，怎么回事？