淘寶店鋪補動態(tài)評分有哪些技巧？要注意什么？

淘寶商家經(jīng)常會說到動態(tài)評分，其實動態(tài)評分就是指買家對店鋪產(chǎn)質(zhì)量量、效勞態(tài)度、物流效率這三個方面的評價，而這些也恰恰是買家選擇店鋪商品時比擬看重的，所以對店鋪就很重要了。

那么淘寶店鋪補動態(tài)評分有哪些技巧?

要留意什么?

淘寶店鋪補動態(tài)評分有哪些技巧?

1、淘寶補動態(tài)評分必需運用無關(guān)聯(lián)店鋪的淘寶小號，并且要完成實名認證，有一定的購物記載。

千萬不要用剛注冊的賬號。

2、淘寶補動態(tài)評分的時分，拍下產(chǎn)品付款時不要運用網(wǎng)銀支付，一定要用支付寶支付或者花唄才好。

3、拍下產(chǎn)品后，不要等著發(fā)貨，立刻申請退款。

退款的理由一定要選選擇“不喜歡，拍錯了”選項，這樣就不是店鋪的義務(wù)。

4、淘寶補動態(tài)評分的賬號，最好只拍3次，多了容易惹起平臺的留意。

要留意什么?

1、第一個重要的點就是產(chǎn)品的質(zhì)量，我們一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，假如產(chǎn)質(zhì)量量不行，那么所以的工作都是白做，產(chǎn)質(zhì)量量好，那么客戶自然會給你好評。

2、第二個重要點就是客服，客服是構(gòu)成淘寶買家和賣家的溝通橋梁，所以在與客戶停止溝通的過程中，態(tài)度一定要好，售前要及時為客戶解答一些客戶想要理解的問題，售后，假如客戶遇到了什么問題，客戶一定要態(tài)度良好，及時協(xié)助客戶處理問題。

客服一定要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，一定要做到增加好評率，減少退貨率。

3.第三個重要的點就是發(fā)貨速度，作為經(jīng)常逛淘寶店鋪的小編我，很厭惡購置寶貝之后，商家不斷拖著不發(fā)貨，然后要么就是貨發(fā)了，物流要好長時間才干到，這樣很耗費客戶的耐煩，所以成單之后，商家一定要及時發(fā)貨，然后跟蹤物流，通知客戶，這樣能夠給買家留下一個很好的印象，從而會給你店鋪打個好評。

4. 最后就是客服做好引導(dǎo)工作，比方成單之后，能夠送個小禮品，或者好評返現(xiàn)，在潛認識中引導(dǎo)客戶給出五星好評。

其實想要提升店鋪的動態(tài)評分，只靠補單是不行的，需求提升商質(zhì)量量，做好買家的客服工作，保證消費者的權(quán)益，商品也要優(yōu)化好。

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