幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家收到貨拆開使用后說商品不好,申請只退款不退貨怎么辦?

    淘寶買家收到貨拆開使用后說商品不好,申請只退款不退貨怎么辦?

    GGL0125樓主|2019-11-20|11:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5031

             買家收到貨拆開使用后,說商品不好,申請只退款不退貨。幾次拒絕之后,沒辦法,我讓小二介入,結(jié)果小二要我提供正規(guī)有效的進貨憑證(如完整含稅進貨發(fā)票鏈)及授權(quán)書至留言頁面,否則拆了的也要退回。真的無語,我這銷售的鳥食是正規(guī)廠家生產(chǎn),銷售多年了。按淘寶規(guī)則,拆了影響二次銷售的不退貨,但現(xiàn)在的小二是怎么回事???真的看不清這現(xiàn)實的買家嘴臉嗎?買家的理由是不拆使用后,怎么知道好不好。而且要我承擔(dān)退回的運費。買家惡意也就罷了,你小二還故意幫買家找原因整治我們賣家,錢真的無所謂,但這氣沒辦法平。大家說我應(yīng)該怎么辦?                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪做代銷的,為什么分賬下單后訂單信息顯示不一致?

    該如何制作淘寶寶貝的主圖視頻?淘寶商家該如何上傳主圖視頻?

    淘寶店鋪上新,復(fù)制同行的利與弊都有什么?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666