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淘寶店鋪提供服務(wù)后買(mǎi)家申請(qǐng)退款，我能拒絕嗎？

胡堯樓主|2019-12-09|06:02|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：4393

我們是定制品，客戶(hù)預(yù)約了上門(mén)測(cè)量，店鋪寶貝詳情頁(yè)是有明確規(guī)定的，定金沒(méi)測(cè)量可以退，測(cè)量了是不退的，可以算總款里面。我們?cè)跍y(cè)量完做完報(bào)價(jià)后（是按店鋪價(jià)格計(jì)算的合理價(jià)格），客戶(hù)找借口不定了，現(xiàn)在還要退定金，我該怎么辦呢？

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