淘寶商家收到超過退貨時(shí)間的申請(qǐng)退款如何處理？

        淘寶商家收到超過退貨時(shí)間的申請(qǐng)退款如何處理？ 買家確認(rèn)收貨十多天了，今天突然申請(qǐng)退款，想問一下這種情況我可以拒絕申請(qǐng)嗎？要是申請(qǐng)店小二介入我需要走什么流程以及需要提供哪些證據(jù)呢？要是拒絕申請(qǐng)會(huì)對(duì)我的店鋪有影響嗎？             

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