淘寶店鋪被買家惡意差評(píng)投訴怎么辦？

         店家送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家確認(rèn)收貨差評(píng)，店沒(méi)說(shuō)給返現(xiàn)同意退貨退款讓其刪除評(píng)價(jià)，全額退款成功，被買家投訴惡意騷擾，對(duì)店鋪有啥影響。        

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