遇到一個(gè)奇葩淘寶買(mǎi)家，發(fā)貨給他了說(shuō)不知道，要求退款怎么辦？

         一買(mǎi)家買(mǎi)了我們的共享版游戲，購(gòu)買(mǎi)之前他自己都說(shuō)了，我們也跟他說(shuō)了的，明明知道是共享版游戲，結(jié)果游戲裝好了，能玩了說(shuō)不知道，要求退款，沒(méi)給退款，然后給了中差評(píng)    

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