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淘寶買家惡意購(gòu)買并多次投訴和申請(qǐng)退款，小二解決不了怎么辦？

189****0455樓主|2019-12-22|13:05|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：9562

買家之前在我們店鋪購(gòu)買了款手機(jī)殼，后面給差評(píng)，挑各種問題，后申請(qǐng)退款；然后旺旺基本天天發(fā)信息罵人，沒多少天，又來(lái)拍下，又申請(qǐng)退款，同意后買家又申請(qǐng)了投訴，說(shuō)我們騷擾他，但我們并沒有電話和短信騷擾他，不...

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