淘寶商家給的贈品壞了客戶收貨很長時間后給差評，能申訴嗎？

         客戶12號收到了產(chǎn)品，其實也不是產(chǎn)品，她買了衣服，想讓我一起贈送了一個首飾，我送了，然后直到今天26號，客戶什么都沒說，直接給了一個差評，評價里說首飾壞的，期間有14天的...請問這樣算不算惡意的，可以申訴嗎？                

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