淘寶買家給了好評但寫的都是差評的評語，要怎么才能刪除？

         買家收到貨后就確認收貨了，可能是想給差評，但是弄巧成拙給了好評，但是文字圖片均是差評，已經(jīng)給他退貨并退款成功了，怎么樣才能刪除此條評價？求大神賜教，在閨蜜里投訴惡意評價，被駁回了，叫我解釋評價。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪管理工作內容是什么？淘寶店鋪如何進行管理？

淘寶物流怎么關聯(lián)，淘寶代銷如何同步物流信息？

淘寶聚劃算怎么樣？淘寶聚劃算活動有什么好處？