淘寶店鋪的非包郵商品,客戶拒簽后確認收貨差評,能刪除嗎?
幕思城講師嫣然樓主|2019-12-14|12:59|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:4675
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非包郵商品,顧客顯快遞的派件速度慢,拒簽了,又來申請快遞費和商品的全額退款,我沒有同意,他就故意確認收貨,給差評,又申請了售后,成功了,這樣的差評,算是惡意評價吧,淘寶小二可以刪除嗎?
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