淘寶買家惡意差評(píng)想免費(fèi)拿產(chǎn)品，淘寶還判定合理什么情況？

         買家說產(chǎn)品有問題。叫他退回來給換一個(gè)，他不愿意退。硬要再發(fā)一個(gè)過去。想用一個(gè)的價(jià)錢買2個(gè)。叫他申請(qǐng)退款退貨也不愿意。最后來個(gè)惡意差評(píng)。淘寶也說這是合理的？                

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