淘寶買家惡意拍下惡意給差評，規(guī)密投訴也沒有用怎么辦？

         買家惡意拍下商品，商品都還在送貨途中就確認(rèn)收貨給差評，在貨送到后，拒絕收貨，發(fā)起退貨申請，找規(guī)密投訴也沒有用。                

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