快遞轉運中丟件了，客戶要求賠償延誤使用的費用怎么辦？

         快遞發(fā)出去15天了（延長收貨時間10天），快遞中途丟件，買家的套路是：想等自動收貨后，給差評，再申請售后退款，物流信息現(xiàn)在只到半路，他確實沒有收到貨，我們肯定會退款，然后用改差評來威脅要精神損失費吧。                

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