淘寶顧客和供應(yīng)商有矛盾，直接給我們差評(píng)，算不算惡意？

         有個(gè)客戶和我們的供應(yīng)商發(fā)生矛盾，旺旺中說(shuō)會(huì)讓付出代價(jià)，后來(lái)我們買了這里同款產(chǎn)品不用，收到直接差評(píng)，要我店給他道歉，這個(gè)是惡意差評(píng)嗎？大家多給建議，謝謝                

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