淘寶買家惡意中差評(píng)怎么辦？

         我是做女裝的，有一些買家衣服買去后，來(lái)找我們說(shuō)衣服有各種問(wèn)題，各種不滿意，告知他們可以免費(fèi)退換貨的，他們卻不退貨，然后給中差評(píng)，目的就是要敲錢，這種情況要怎么解決？太頭疼了！同行的惡意中差評(píng)怎么破

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