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    淘寶不退回已扣掉的保證金，賣家需要補(bǔ)交嗎？

    卓麗雅樓主|2019-12-14|12:34|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：9704

             因買家惡拍導(dǎo)致保證金被扣，雖然向淘寶申訴判定賣家有理，但并不退回已扣掉的保證金，這時賣家必須補(bǔ)交保證金嗎？是否保證金補(bǔ)交后，產(chǎn)品全部下架，才能注銷/釋放店鋪           

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    • 是的，如果退出店铺，保证金可以重新退回。只是为什么申诉成功了，保证金还被扣？

    • 1.保证金被扣除时，是需要补缴的；2.关于退保证金是否要关店的问题，如果不是强制缴纳消保的类目可以不用关店，具体条件：请通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【解冻】符合解冻条件的，系统都会自动解冻保证金。3.保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期（如有处罚，则再延迟30~60天）

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