淘寶助理訂單怎樣取消？訂單取消入口在哪兒？
一五樓主|2019-10-28|18:36|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：1199
由于淘寶助理產(chǎn)品調(diào)整，目前已經(jīng)不再維護(hù)，并將在近期下線，所以建議通過(guò)千牛賣(mài)家中心進(jìn)行訂單的取消。
如果在賣(mài)家中心進(jìn)行操作，那么只有交易狀態(tài)為"等待買(mǎi)家付款"時(shí)，你才可以操作關(guān)閉訂單交易。如果買(mǎi)家已經(jīng)付款，在買(mǎi)家申請(qǐng)退款，你確認(rèn)同意退款后即交易自動(dòng)關(guān)閉。
圖1 訂單取消
如果買(mǎi)家未主動(dòng)申請(qǐng)退款，自買(mǎi)家付款之時(shí)起三百六十五天內(nèi)賣(mài)家未點(diǎn)擊“發(fā)貨”的，交易自動(dòng)關(guān)閉。以下特殊交易除外：
（1）淘寶網(wǎng)訂單（訂單中所有寶貝）實(shí)際付款金額大于2000元的訂單；
（2）虛擬、直充、基金、保險(xiǎn)、電子憑證、貨到付款、預(yù)售、分階段付款、代購(gòu)（有代購(gòu)商品標(biāo)識(shí)的）、定制、生活服務(wù)、眾籌、活體、房產(chǎn)、加款卡、拍賣(mài)、嗨淘、航旅、閑置等類(lèi)型的訂單。
以上就是訂單取消的方法，如果你仍在使用淘寶助理進(jìn)行打單等操作，建議在淘寶助理下線前了解菜鳥(niǎo)發(fā)貨平臺(tái)（fahuo.cainiao.com）的操作步驟，具體方法可以在淘寶面單打印怎么設(shè)置這篇文章中查看。歡迎持續(xù)關(guān)注幕思城電商問(wèn)答欄目。
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