如果你還要再做淘寶電商，就不要再走亞馬遜的路？

         可以走多渠道發(fā)展之路，把提高的利潤派上用場，增加庫存以測試線下銷售渠道，包 括傳統(tǒng)百貨商店（鞋履與眼鏡公司Toms）、流動商店（Fab）、多層次銷售團(tuán)隊（飾品直銷公司Stella and Dot）、嵌入式陳列室（Warby Parker）及線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（高端服裝訂制網(wǎng)站J. Hillburn）解決該問題的第一種戰(zhàn)略是“重構(gòu)供應(yīng)鏈”——這是天使投資人克里斯·迪克森（Chris Dixon）的說法，而這往往與打造新的類型界定式品牌并以此在新領(lǐng)域設(shè)定新價位的做法（眼鏡電商網(wǎng)站W(wǎng)arby Parker和女鞋電商網(wǎng)站ShoeDazzle正是典型）緊密結(jié)合所有尾隨亞馬遜模式（B2C，綜合型、大批量、低毛利）的電商公司都會感到吃力乃至絕望——想想中國電商界最近的價格戰(zhàn)吧洛杉磯創(chuàng)業(yè)公司加速器MuckerLab聯(lián)合創(chuàng)始人Will Hsu最近在福布斯網(wǎng)站撰文稱，“真正打造一家由風(fēng)險投資支持的電子商務(wù)公司非常困難”，因?yàn)榱闶蹣I(yè)的利潤率極為微薄，而電子商務(wù)公司有時更慘不忍睹，解 決這一問題乃是建設(shè)一家可不斷擴(kuò)大規(guī)模的電商企業(yè)的最重要一環(huán)如果你成功地將線上網(wǎng)店作為維留顧客的渠道，那線下商 店的低利潤率也可接受，當(dāng)作用戶獲取成本（亞馬遜的免費(fèi)送貨服務(wù)其實(shí)也是為此而提供）即可因此，很少有新一代電子商務(wù)公司直接讓第三方發(fā)貨（“drop ship”，除非是網(wǎng)上商城，它們顧名思義得由第三方發(fā)貨），而是將供應(yīng)鏈管理視為核心競爭力，圍繞送貨與物流大力進(jìn)行創(chuàng)新（Warby Parker 和服裝租賃網(wǎng)站Rent The Runway做得較好）遠(yuǎn)離已經(jīng)商品化的以庫存管理為重的產(chǎn)品和“搜索式”的用戶體驗(yàn)，因?yàn)閬嗰R遜和沃爾瑪之間已沒有多少空間可言2、在用戶體驗(yàn)（這往往與產(chǎn)品本身緊密相關(guān)）方面，重點(diǎn)是要創(chuàng)造一套精心挑選過的（往往是個性化的）、側(cè)重“發(fā)現(xiàn)”的、偶然性較強(qiáng)的購物體驗(yàn)，重點(diǎn)不再是搜索、回憶與相關(guān)性——而是滿足逛商店購物時的那種情感體驗(yàn)——設(shè)計性極強(qiáng)、獨(dú)一無二的產(chǎn)品（閃購網(wǎng)站Fab），要么由專家或極具影響力的人士來挑選此類產(chǎn)品（時尚電商網(wǎng)站JustFab和ShoeDazzle），要么通過社區(qū)眾包模式解決，當(dāng)然也可以兩種模式兼顧具體做法基本如下：繞過供應(yīng)鏈中的一兩個中間環(huán)節(jié)，涉及自有產(chǎn)品，由合作伙伴（通常 是中國廠商）負(fù)責(zé)生產(chǎn)，然后直接在網(wǎng)上銷售                

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