shopee退款要多久到賬？如何申請退款？

                   Shhopee跨境電商很多人在做，也有很多人在買東西，那么這個在申請去退款的時分，普通多久能夠到賬嗎?我們要如何去正確去申請退款呢?估量很多人還不曉得，下面就來細(xì)致說說這個事情!在shopee guarantee維護(hù)期內(nèi)(買家在點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以前)，買家能夠在shopee平臺就以下狀況下提出退款退貨懇求：買家沒有收到貨物;買家收到錯誤的產(chǎn)品(錯誤的尺碼、顏色、品類);買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品當(dāng)買家發(fā)起相關(guān)申請后，相關(guān)訂單會顯現(xiàn)在【home】-【my sales】-【return/refund】下，并且商家還會收到來自shopee的郵件提示賣家 有買家發(fā)起退款 ，退貨申請。點(diǎn)擊【repond】進(jìn)入【my sales】-【return/refund details】使可查看【reason from buyer】。賣家需求與買家經(jīng)過聊聊功用溝通并在指定時間停止【respond】操作，以防止自動退款給買家或者進(jìn)入申述后需求的長時間處置。退款條件買方茲同意只要在下列狀況下才干根據(jù)「蝦皮履約保證」或本退款與退貨政策申請退款：(1)買方未收到商品;(2)商品有瑕疵及/或在運(yùn)送過程中受損;(3)賣方寄送未契合商定規(guī)格之商品 (如錯誤的尺寸、顏色等) 給買方;(4)買方收到的商品本質(zhì)上與賣方所登載的商品描繪不符;或者(5)依據(jù)與賣方私自達(dá)成之協(xié)議，此時賣方必需向蝦皮發(fā)送其就該協(xié)議確實(shí)認(rèn)信息。買方之申請退款必需經(jīng)由蝦皮平臺提交。蝦皮將逐案審核買方的各項申請，并依據(jù)上述條件及本效勞條款，全權(quán)酌情決議能否經(jīng)過買方的申請。當(dāng)買家提出針對賣家的訴訟時，買家能夠向蝦皮提供來自相關(guān)政府出示的正式的通知請求蝦皮繼續(xù)持有該筆爭議買賣的購置資金，直到正式的判決產(chǎn)生時。蝦皮能夠，依據(jù)其雙方面的考量，決議能否有必繼續(xù)持有該筆購置資金。shopee商家如何降低退款退貨率?1、出貨正確的商品確認(rèn)店鋪有出貨的商品并能確保每一個訂單都能完成出貨;2、出貨前確認(rèn)商品能否有受損及瑕疵確認(rèn)一切商品都有適宜的包裝：易碎物品必需被標(biāo)示，并加上額外的維護(hù)措施，如：防撞空氣袋;面單必需分明的貼在商品的最外層3、填寫正確的商品描繪填寫正確、細(xì)致的商品詳情以確保買家對商品不會有任何錯誤的誤解商品詳情必需包含：尺寸、顏色、材質(zhì)、保質(zhì)期等的確且細(xì)致的資訊;商品照片能夠放不同角度的照片，輔佐買家能夠更分明的檢視商品4、剖析退貨的緣由賣家能夠經(jīng)常檢查發(fā)作退貨的產(chǎn)品，并找出退貨的緣由并停止調(diào)整;若是產(chǎn)品貨源質(zhì)量問題，則能夠思索下架該產(chǎn)品;事前預(yù)防退款退貨的狀況發(fā)作，能夠降低買家流失的機(jī)率并增加店鋪的稱心度。希望大家明白一點(diǎn)，就是很多退貨退款申請都能夠先跟用戶溝通一下狀況。當(dāng)用戶申請退貨退款之后，賣家需求在規(guī)則的時間內(nèi)回應(yīng)，有一點(diǎn)很重要，就是賣家沒有收到退貨的產(chǎn)品之前，千萬不要按下退款這個按鈕哦!                

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