淘寶買家購買產(chǎn)品被穿過兩次，產(chǎn)品被損壞，該怎么處理？

         淘寶買家購買我店文胸，穿過兩次，文胸?fù)p壞，（懷疑機(jī)洗纏繞絞壞，同時(shí)懷疑是同行故意的），買家已經(jīng)好評追評過。我該怎么處理？                

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