淘寶買家申請退貨，結(jié)果填寫了2016年的單號怎么處理？

         買家申請退貨，我同意之后，買家填了一個2016年的單號，上面顯示已簽收，到現(xiàn)在我都沒有收到退貨的寶貝，根據(jù)他填的單號，在官網(wǎng)上查物流信息，也查不到，這個怎么解決呢？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

飛豬旅行集市門票出票時間的規(guī)則與實施細則

賣家優(yōu)化淘寶自然搜索之前應(yīng)該做什么？優(yōu)化自然搜索的準(zhǔn)備工作

淘寶造物節(jié)跨店滿減怎么玩？造物節(jié)跨店滿減玩法設(shè)置要求