淘寶買家好評(píng)低,不敢發(fā)貨,買家說要投訴怎么辦?
159****9926 樓主 | 2020-01-01 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:7951
159****9926 樓主 | 2020-01-01 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:7951
二鉆的買家,好評(píng)為%81,這樣的買家不敢發(fā)貨,發(fā)貨肯定是差評(píng),但對(duì)方明顯是老油條,要投訴我們,這樣的情況怎么辦呢?我是發(fā)貨掙個(gè)差評(píng),還是不發(fā)貨呢?左右為難呀
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微信掃碼回復(fù)「666」
01-16 03:08
客户拍下了就给他发货,提前和他沟通好,沟通才是解决问题的关键
01-16 01:32
就说没货了
01-16 01:32
不管怎么样,都得发货啊,就算客户信用低,也不能表现出来让她知道,不然结果肯定不理想!
01-16 01:13
这样的买家应该没关系的,我碰到2星50%好评率是没敢发货,直接和他说这款暂时没有货,等不起他自己退款,
01-15 20:54
客户拍下了就给他发货,提前和他沟通好,沟通才是解决问题的关键
01-15 18:23
一定要发,要不会投诉你违背承诺,扣3分.还要付违约金.我吃过亏了.
01-15 18:23
告诉对方没货了
01-15 18:12
发货肯定是要发货的,电话多多与他【她】沟通。
01-15 17:34
不发货也可以 投诉就赔他几块 发货后 假如 给你差评 你就吧聊天记录 买家 好评率 回复上去 还有 给你差评和他协商 给点钱解决 这3种问题 你会选择 哪个
01-13 17:43
国家法律规定不能强买强卖,但是在淘宝,商家不能选择买家,淘宝规则凌驾在国家法律之上,呵呵了