淘寶買家投訴郵費(fèi)爭(zhēng)議，郵費(fèi)索要高了，應(yīng)該怎么辦？

         交易插件顯示這個(gè)買家的退款率是90%多，個(gè)人感覺是惡意買家，收到貨就聯(lián)系我們說(shuō)商品有瑕疵要退貨，運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)，讓買家先墊付的。期間買家填了單號(hào)后遲遲不更新物流，旺旺和電話都聯(lián)系不上，后來(lái)終于收到就退款了...                

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