淘寶店被買家投訴未按交易價格進行交易，這種成功率多大？

         買家1.7號下單，9號收到貨。晚上聯(lián)系說尺碼大了要換貨，我們同意換貨。需要買家補拍再次發(fā)貨運費8元。買家也同意了。然后10號突然申請退款。我們拒絕理由為：需要買家承擔(dān)發(fā)貨運費。然后聯(lián)系買家扣除8元運費。買家就...                

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