幕思城>電商問答>店鋪管理>開淘寶店鋪遇到惡意買家申請退貨,我該怎么辦呢?

    開淘寶店鋪遇到惡意買家申請退貨,我該怎么辦呢?

    jhz_小青樓主|2019-12-17|10:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2118

             商品剛斷貨,買家沒有詢問自主拍下,買家申請退款我及時退款并且退款成功,買家收到退款后發(fā)起“賣家沒有及時發(fā)貨”的投訴,和買家溝通買家堅決不退款,處理結果賠付買家30元并扣3分                

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