幕思城>電商問答>交易糾紛>經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪遇到惡意買家,故意投訴我的店鋪怎么辦?

    經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪遇到惡意買家,故意投訴我的店鋪怎么辦?

    137****6317樓主|2019-12-09|10:24|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2982

             我店鋪一個(gè)定制打火機(jī)可以刻字的,買家下單直選了一個(gè)刻字服務(wù),當(dāng)時(shí)就和買家留言說明情況了,買家不理,第二天又聯(lián)系買家,買家還是不回復(fù)。過了3天買家申請(qǐng)退款,理由未按指定時(shí)間發(fā)貨,退款成功后又投訴了?我們...                

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