淘寶買家拍錯(cuò)寶貝收貨后申請(qǐng)退貨退款怎么處理？

           淘寶客戶自己拍錯(cuò) 寶貝，收到后直接申請(qǐng)7天無理由退款，還要我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。這種可以申請(qǐng)客服介入么？能勝訴嗎？         

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