買家退貨不是自己淘寶店鋪的寶貝怎么處理？

         買家在我們店鋪購買了一款寶貝，由于尺碼問題之后退款了，又重新拍下一件，發(fā)貨后買家回復(fù)說我們發(fā)錯貨了，我們要求提供拍圖，給出的是我們店鋪有的款式的圖片，我們就給他處理退貨申請，退回來后發(fā)現(xiàn)不是我們店鋪的...                

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