淘寶買家騙子填寫虛假單號(hào)，提供虛假的憑證，怎么辦？

         買家提供虛假單號(hào)，我們找快遞核實(shí)了，真實(shí)單號(hào)不是我們所給客人的地址，買家要求淘寶介入，小二直接退款給買家了，核實(shí)都沒有核實(shí)，說我們可以48小時(shí)申訴，提交了快遞提供的真實(shí)底單，也沒有處理，不了了知了

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