幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家申請(qǐng)退款,自己退貨寄錯(cuò)商品,怎么辦?

    淘寶買家申請(qǐng)退款,自己退貨寄錯(cuò)商品,怎么辦?

    醉看小風(fēng)月樓主|2019-12-15|09:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:10908

             買家收到貨后申請(qǐng)退款,收到后發(fā)現(xiàn)寄回商品并非本店...我們只有先拒絕退款,小二介入后,直接給做退款處理,而且訂單商品到現(xiàn)在也沒(méi)給我們退回,多次電話聯(lián)系小二,都沒(méi)結(jié)果,都拖了一個(gè)月了

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