客戶無理退款天貓介入同意,請問怎么處理?
138****9923樓主|2019-12-20|09:42|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:10015
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客戶是在我們家買的零食選擇口味混搭裝,并以“標簽/批次/包裝/成分等與商品描述不符”為由申請退貨退款,我們拒絕申請后,客戶神請?zhí)熵埥槿?。由于該客戶?鉆(好評率只有93%),天貓判定同意退貨
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