淘寶寶貝被簽收卻連續(xù)收到買家退款申請怎么辦？

         做的好端端的一款寶貝被淘寶系統(tǒng)排查出我違規(guī)了，扣了12分，寶貝自動被淘寶系統(tǒng)刪掉了，我年前有三四十個寶貝，在過年那幾天我的寶貝都被下架刪掉了，連續(xù)收到買家申請退款，買家發(fā)現(xiàn)寶貝不存在，但我的貨也被簽收了   

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