淘寶買家買了絲襪，穿壞后，退款，已影響產(chǎn)品二次銷售，怎么辦？

         有個客戶在我這里花9.5元買了條絲襪，客戶自己說穿半天后說壞了，要退款退貨，我當然拒絕，結(jié)果淘寶小二判決買家贏還要我承擔運費，我長這么大第一次遇見，雖然淘寶很多都是偏向買家的，但這種完全違背了基本的商業(yè)規(guī)則                

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